＜食事メニュー豊富・DVD･ブルーレイ＞三条・燕周辺のラブホテルへのクチコミ(10ページ目) [ラブホテルナビ]

以前202号室を利用しましたが汚すぎてびっくりしました…。床がカーペット風なのでほこりや髪の毛が目立つのにソファーは座椅子？タイプで床と近くてとても足を伸ばす気になれませんでした。せめてソファーはしっかりしたものか椅子を置いて欲しいです。他にも洗面台に髪の毛が2本落ちていたし、タブレットの画面はほこりかぶってるし本当に掃除してるの？って思います。安いのはありがたいですし回転が大事なのでしょうが、もう少し時間をかけて掃除してほしいです。

11月8日 10:21

大変申し訳ございませんでした。

早くお客様へお部屋の提供をしなければならないという一心が故に
お客様に不快な想いをさせてしまいました。
スタッフ一同一つひとつ丁寧に清掃を行い
お客様に満足していただけるよう努めて参ります。

万が一、不備等がございましたらお手数おかけしますが
フロントまで遠慮なくお申し付けくださいませm(__)m
早急に対応させていただきますm(__)m

101号室～112号室までの本館のお部屋にて椅子のご用意をさせていただいておりますが
また不明点やご質問等がございましたらお電話でも受け付けておりますm(__)m

少しでもお客様に快適に過ごして頂けるようすこしづつにはなってしまいますが
改善をかけていきたいと思いますので今後ともフローレス2を宜しくお願い致します。

フローレス２スタッフ

フローレス2のクチコミへ

フローレス2 2 11月5日 18:27

今月はクーポンないんですか？

11月11日 8:59

返信が遅くなってしまい大変申し訳ございませんm(__)m

いつもHPをご覧いただきまして誠にありがとうございますm(__)m
今月のクーポンにつきましては大変申し訳ありませんが現在未定でございます。

料金だけでなく気遣いやサービス面でもご満足いただけるよう
スタッフ一同、今後とも頑張らせて頂きます！
今後ともホテルフローレス2を宜しくお願いいたしますm(__)m

フローレス2のクチコミへ

フローレス2 フ 10月25日 19:05

コスプレ衣裳は増えましたか？

11月13日 7:17

返信が遅くなってしまい大変申し訳ございませんm(__)m

只今30着ご用意のコスプレのうち、数着ほど
入れ替えに向けて準備中でございます( °_° )♪

11月中には全部屋にてご案内できるよう準備しておりますので
今しばらくお待ちくださいませ♪

フ様のご利用心よりお待ちしておりますm(__)m

フローレス2のクチコミへ

フローレス2 お 10月25日 0:41

改装したばかりで安いのに、さらに安く利用しようとする人はお金の動きを考えられない自己中だと思うし、ホテル側もホテル側で無理なサービスをしなきゃいいのにと思う… クーポンだってリピを大切にするようなものにしたらよかったのに客の質が低下して、ホテルをきれいに使ってくれない人が増えたら困ります… 従業員のサービスが低下(実際掃除によるミス増えてませんか？)するくらいなら、半額だとかの大胆なサービスなんて求めてないから、従業員へ還元してサービス保持してほしいそもそも半額にまでする余裕があるなら、それを資金に先に要望のある設備改善に当てるべきだったのでは？

11月8日 8:37

返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

お客様にとって居心地の良いホテルを目指す上で、
お様のご意見は大変貴重なご意見となりました。

今後のクーポンの参考とさせていただきたいと考えております。
また、サービス向上のためスタッフ一同精一杯努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

フローレス２スタッフ