<携帯充電器・ジェットバス>長岡・三条・燕のラブホテルへのクチコミ(6ページ目)
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フローレス
Y
グッズなどは部屋まで届けてくれるんですか?
Y様
コメントありがとうございます。
グッズなどは階段上の扉の前までお届けいたします。
お届けしましたらチャイムを鳴らしますので
チャイムが鳴りましたら扉を開けてお品をお受け取りください。
ご利用お待ちしています。 -
カサブランカ 中之島店
ゆり
初めて利用させて頂きました。 従業員の対応が最悪でした… 気分が悪くなりました。 二度と行きません。
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ホテル F3
最初はお風呂?
VIPルームを予約しました。暖房もつけていて暖かい部屋でした。 しかし?? 浴室は外から丸見え! 昼間の時間帯を使う私達はドン引き。しぶしぶ部屋を変更しました。お風呂が広くて使いたかったです。残念! 外から見えないようにしてあれば使いたいです。
返信が遅くなり申し訳ありません。
VIPルームの窓につきましては、お客様のご意見を元に今後の設備の改善点の参考にさせていただきます。
今回は、ご意見の方ありがとうございました。 -
ホテル F3
潮
女の子がベッドの上で潮を吹いたらクリーニング代を払わないとですか?
お問い合わせありがとうございます。
当ホテルのベッドにはシーツの下に防水シートを設置させて頂いてますのでご安心ください。
ご利用の方、ぜひお待ちしております。 -
ホテル F3
r
コンタクトの保存液など、フローレスさんを参考にアメニティサービスを増やしてほしいです。
この度はご意見の方をありがとうございます。
アメニティサービスは現在シャンプーやボディーソープの貸し出しがメインですが、今後お客様のご意見を参考により充実したものにできればと思っております。
その際は、このラブホテルナビやホテルのメニューにあげさせて頂くのでよろしくお願い致します。 -
ホテル F3
とみぃー
和室タイプの部屋を予約して利用させてもらいました。電話の対応も丁寧でした。部屋もリニューアルしたばかりか綺麗でした。 残念な点はエレベーターが故障してた事と加湿器がない事です。
この度はご利用の方、ありがとうございます。
設備面に関しましては、お客様にご不便をお掛けする面が多く大変申し訳ありません。
ご意見の方を参考にお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。 -
ホテル F3
あんぱんまん
出前はどこができますか?
お問い合わせありがとうございます。
出前に関しては、飲食店様との兼ね合いでピザのみとなっております。
ご注文はお部屋からお客様自身でお電話して頂き、お部屋までお届けできます。
お会計もお部屋に届いた際にお願いしています。
出前とは別で、当ホテルでは外出も可能となってますのでお食事に出られても構いませんのでお願い致します。 -
ホテル F3
つる
かめさんの意見に賛同します。 私も何度かエバーを使わせてもらいましたが、何でデンマが無いのといつも思っておりました。 是非、各部屋に置いて貰いたいと思います。
ご意見の方ありがとうございます。
つる様のご意見も参考にさせて頂き、当ホテルのお部屋の方に設置するかどうかを検討させて頂きます。 -
ホテル F3
かめ
なぜエバーにはデンマが設置してないんですか? どこのホテルでも各部屋に置いてあるのが普通だと思うのですが!
お問合せありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルでは全部屋の設置ではなく、フロントへご連絡いただき貸し出しの方にて対応させて頂いております。
かめ様と同様に今後ご要望が多くあれば全部屋の設置を検討させていただき対応の方をさせていただこうと思います。
今回は、ご意見の方大変ありがとうございました。 -
ホテル F3
k
VIPが寒すぎます
お問合せありがとうございます。
VIPルームの301号室に関しましてはお部屋が広く、備え付けのエアコンではお客様にご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
今後、他のお部屋含めて設備の面の改善を検討させていただき、お客様が快適に過ごせるように努めて参ります。
今回は、ご意見の方大変ありがとうございました。 -
フローレス
あ
宿泊の時に二人で入り、途中から一人が帰るというのは大丈夫でしょうか? ちなみに、途中で帰った人がまた入ることとか可能でしょうか?
あ様
コメントありがとうございます。
返信が遅くなってしまい申し訳ありません。
はい。途中退出も可能です。
退出される際はフロントまでお電話お願いします。
こちらの方で車庫のシャッターを上げます。
ご退出が確認後、再度こちらでシャッターを下げさせていただくので
再度お部屋に戻られる際は当ホテルまでご連絡お願いします。
ご不明な点がありましたら、再度お問い合わせください。
ご利用お待ちしています。 -
ホテル F3
あ
スタッフがうろちょろしすぎて、何回もばったり会うのが不愉快。 もっと客に気をつかってくれませんか? あと冷蔵庫によく忘れ物があり気持ち悪い。
この度はご利用頂いた中で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お客様のお部屋の清掃を含めてスタッフ一同、お客様一人一人への気遣いがまだまだできていませんでした。
今後ご利用されるお客様へは、設備やサービス等よりご満足頂けるよう努めて参ります。
この度は、厳しいご意見を頂きありがとうございました。
また機会がございましたら、ご利用の方をお待ちしております。 -
ホテル F3
ん?
エヴァー安いって言ってる人、 べつに安くないですよ?他のホテル知らなすぎますよ。3時間3000円のプランが他のホテルには無いだけ。 他のホテルは大体10時間5千円の所が多いです。 それに部屋も暖かく有線やオーロラバスも今じゃ殆どのホテルについてるので、私は正直エヴァーさん 使うのは土日祝か、3時間プランです。 3時間と土日以外に使うなら 全然得じゃ無いです。 この設備なら残念ながら他行きますね。 ただし、365日料金変わらないのは断然強いです。土日お盆正月土日祝はありがたく利用させて頂いてますよ。居心地は正直言って良いとは言えませんが…。お風呂がね~自宅のお風呂と変わりないんですもん…ラブホなのに。
クチコミの投稿ありがとうございます。
設備面に関しましてはオープンさせていただいてからお客様にご迷惑をおかけしている面が多々ございますこと誠に申し訳ありません。
他のお客様のクチコミでもあります様、今後の課題としてお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますのでよろしくお願い致します。 -
ホテル F3
あ
everさんいつも使わせてもらってますが、いつも丁寧に対応してもらってるし、お部屋も毎回綺麗ですよ。 まー人間なので失敗もあるとは思いますし。 沢山否定的なコメントもらってますが、わたしはeverさん好きですよ。 価格も高くないし、クーポン無くても使わせてもらいますよー。 またそのうち使うので、よろしくお願いします。 スタッフさん頑張ってくださいね。
いつもご利用の方、誠にありがとうございます。
昨年10月にオープンをさせていただいてから沢山のお客様にご利用いただいて当ホテルのスタッフも日々、お客様の満足にお応えできるよう努めて参りました。
今回、あ様からのお褒めの言葉はスタッフ一同大変嬉しく思っております。
他のお客様からの厳しいお言葉も当ホテルへの期待していただいてると受け止め、これからもお客様がまた来て頂ける、行ってみたい、行ってよかったと思って頂けるように努めて参ります。
改めて、ご利用とお褒めのお言葉を大変ありがとうございました。 -
ホテル F3
あい
こののホテルにもこの前クーポンはって聞いたのにスルーされたわ笑笑 もうクソすぎて笑えてくる。ここもフローレス2と同じで口だけホテルか!最初は新しくオープンすればどこだって客は入るけどリピートしてもらうには何らかの特徴がないとね。ここも口だけだし何も改善されないようだとお客さんは減っていくよ。経営者さん
ご意見ありがとうございます!
ご返答が遅くなってしまい申し訳ございません、
クーポンにつきましては、しばらくの間お休みさせていただきます。
お客様からのご意見を素直に受け止めて、
すぐに全ての問題に改善をかけることはできませんが、優先順位をつけて、しっかりとスケジュールを組んで改善かけていきます!
お客様にとって居心地の良いホテルを目指して、
サービス面、気遣いの面でもお客様にご満足いただけるホテルになるよう、スタッフ一同、精一杯努力させていただきます!
厳しいご意見いただき本当にありがとうございます!! -
フローレス
わ
3人で使う時は追加のバスタオルなど 無料で提供してもらえるのですか? あと、スタッフの駐車場ってどこなんですか?
わ様
コメントありがとうございます。
3人以上でのご利用でも追加料金は頂きません。
タオル類や歯ブラシなどの備品も無料で追加可能です。
スタッフの駐車場のご案内はお電話でご説明いたします。
ご利用お待ちしています。 -
ホテル F3
みみみ!
女子会として利用させていただきました! とっても楽しかったです??? 人数で値段変わらないしアメニティの対応も良いのでビジネス利用もいいですがら女子会として誘致するのもありだと思います??? また彼氏とも利用させていただきますね!
ご利用いただきありがとうございます!
ご満足いただけたようで何よりです!
これからもサービス面、気遣いの面でもっと充実させていけるように精一杯努力させていただきます!
またのご利用お待ちしております! -
ホテル F3
呆れる
経営の仕方が下手すぎる。メニューもまだ置いてないし、できない事は出来ると言わないで欲しい。 信用なくしますよ? あと、部屋が寒いのと掃除が非常になってない。 三回行って三回とも、ゴミ箱にゴミ。浴槽に使用済みの 濡れてるタオル。冷蔵庫に前の人の食べ物の忘れ物。呆れます… 掃除は早く終わらせばいいってわけではないです。ゆっくりでも結果完璧にキレイになってなければ意味がないです。 料金設定や予約が可能や 他にはない良い所も沢山あります。 なのに、勿体ない。幾らそこが良くても 結局口だけなんでしょ。って思われたら リピーターはつかないです。 最初だけですよ?目新しいから流行るのは。 長い目で考えたら、経営の仕方を誠実にした方が 良いですよ。
この度へご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
スタッフ一同、お客様からのご意見をしっかりと受け止め、少しずつにはなってしまいますが、
出来ることから、改善をかけていき、
将来的には、お客様にとって居心地のいいホテルをご提供出来るよう精一杯努力させていただきます!
清掃につきましては、お客様へより良いお部屋を使っていただきたい!といった意識が足りていませんでした!今一度、スタッフ一同、お客様へより良いお部屋を提供できるよう意識して清掃に取り組ませていただきます!!
厳しいご意見、大変ありがとうございました! -
フローレス
あっきー
3人で入りたいのですが大丈夫でしょうか。駐車場は2つ使えますか?
あっきー様
コメントありがとうございます。
3人でのご利用可能です。
車は車庫に1台、スタッフの駐車場もございますのでそちらに停めて頂きます。
ご利用お待ちしています。 -
ホテル F3
あ
何回か利用してるけど寒すぎます。 他の人もそう言ってるからいい加減改善したら?
いつもご利用頂きありがとうございます!
お部屋の寒さ対策につきましては、
現在、対策を考えさせていただいております!
お客様にとって居心地のいいホテルになるよう
少しずつですが、改善させていただきます!
ご意見、ご利用ありがとうございます!
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